Regulamin — Warunki korzystania z Twindor

Regulamin dotyczy twindorkasynopl.com, prowadzonej przez Udwin B.V. (Curaçao, nr 147117), licencja OGL/2024/817/0708 od 14.04.2025. Operator płatności: Uniarise Limited, Cypr (HE 387935). Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków.

1. Wymagania dotyczące gracza

Rejestracja i gra dozwolona wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat i nie są rezydentami jurysdykcji wykluczonych z oferty operatora. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto — duplikaty kont podlegają zamknięciu wraz z wstrzymaniem wszystkich środków.

Gracz zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych zgodnych z dokumentem tożsamości. Weryfikacja KYC wymagana jest przed pierwszą wypłatą powyżej 4 200 zł.

2. Konto gracza

Konto prowadzone jest w PLN. Gracz ponosi wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania. Nie wolno udostępniać konta osobom trzecim.

Działanie	Konsekwencja
Założenie drugiego konta	Zamknięcie obu kont, wstrzymanie środków
Podanie fałszywych danych	Zamknięcie konta, anulowanie wygranych
Korzystanie z konta przez osobę trzecią	Zamknięcie konta
Naruszenie warunków bonusowych	Anulowanie bonusu i powiązanych wygranych

3. Wpłaty i wypłaty

Minimalna pierwsza wpłata wynosi 50 zł. Wszystkie transakcje muszą być dokonywane instrumentami zarejestrowanymi na właściciela konta. Wypłaty realizowane są tą samą metodą co wpłata. Limit miesięczny wypłat wynosi 42 000 zł.

Przy wypłatach powyżej 4 200 zł wymagana jest zakończona weryfikacja KYC. Operator zastrzega sobie prawo do opóźnienia wypłaty w celu przeprowadzenia weryfikacji AML.

4. Bonusy i promocje

Wszystkie bonusy podlegają osobnym warunkom dostępnym w sekcji Promocje. Aktywny może być tylko jeden bonus jednocześnie. Maksymalna wypłata z bonusu wynosi x5 jego wartości, jeśli regulamin konkretnej promocji nie stanowi inaczej.

5. Odpowiedzialna gra i samowykluczenie

Gracz może w każdej chwili skorzystać z narzędzi odpowiedzialnej gry: limitów depozytów, cooling-off period lub samowykluczenia. Samowykluczenie jest nieodwołalne przez wybrany okres.

6. Prawo właściwe i spory

Niniejszy regulamin podlega przepisom Curaçao. Wszelkie spory gracz zgłasza do działu obsługi klienta: [email protected]. W przypadku braku rozwiązania gracz może skierować sprawę do Curaçao Gaming Authority.

Platforma nie posiada zezwolenia Ministerstwa Finansów RP — gracz korzysta z serwisu na własną odpowiedzialność i zgodnie z prawem kraju zamieszkania.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Platforma udostępniana jest „tak jak jest". W przypadku błędu systemu wyniki zakładów mogą zostać anulowane, a środki zwrócone na saldo gracza. Korzystanie z serwisu za pośrednictwem VPN jest niedozwolone i może skutkować zamknięciem konta.

8. Kontakt z operatorem

• Czat na żywo: dostępny 24/7 na platformie po zalogowaniu
• E-mail: [email protected]

Reklamacje należy złożyć w ciągu 30 dni od zaistnienia zdarzenia. Operator ustosunkowuje się do reklamacji w ciągu 14 dni roboczych.